Algemene Leveringsvoorwaarden Opmaak- en PrintService FamilyCards
- Opdrachten kunnen uitsluitend worden opgegeven via onze website of e-mail.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie en content bij het plaatsen van een opdracht.
- FamilyCards streeft ernaar om opdrachten binnen de opgegeven levertijd te leveren, maar is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen die buiten onze controle liggen.
- Wijzigingen op de proefdrukken dienen door de opdrachtgever per e-mail te worden doorgegeven. Een telefonisch doorgegeven wijziging zal worden doorgevoerd, maar kan geen reden zijn voor reclamatie bij een eventueel onjuiste verwerking ervan.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het controleren van de proefdrukken en ontwerpen. FamilyCards is niet verantwoordelijk voor eventuele (spel)fouten in het drukwerk als deze niet opgemerkt zijn in de proefdrukken.
- Zowel voor de OpmaakService als voor de PrintService is een schriftelijk akkoord op de proefdruk verplicht. De PrintService wordt gestart na deze schriftelijke goedkeuring door de opdrachtgever op de proefdruk.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle benodigde toestemmingen en rechten met betrekking tot het gebruik van logo’s, afbeeldingen, teksten en andere inhoud die aan ons wordt verstrekt voor gebruik in het rouwdrukwerk.
- Opdrachten die na de opmaak worden geannuleerd, worden belast met de geldende opmaaktarieven.
- Compensatie i.v.m. een gemaakte fout, zowel buiten de schuld van de opdrachtgever als in geval van de schuld van de opdrachtgever, wordt op basis van redelijkheid b.t. de gemaakte fout bepaald.
- Voor de verzendservice van de rouwkaarten worden alleen in excel aangeleverde adressen in behandeling genomen, volgens een door FamilyCards opgesteld en beschikbaar sjabloon.
- Tarieven Opmaak-en PrintService
- De plaatsing van rouwadvertenties wordt door de opdrachtgever verzorgd tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever is hierbij verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van de rouwadvertentie binnen de deadline van de Uitgever.
- Leveringsvoorwaarden OpmaakService (alleen de opmaak)
Dag Aanlevertijd Levertijd pdf
zondag – maandag
maandag 15.00 uur (uiterlijk) maandag
dinsdag 15.00 uur (uiterlijk) dinsdag
woensdag 15.00 uur (uiterlijk) woensdag
donderdag 15.00 uur (uiterlijk) donderdag
vrijdag 15.00 uur (uiterlijk) vrijdag
zaterdag – maandag
Op maandag t/m vrijdag nemen wij tot 15.00 uur nieuwe opdrachten aan.
Na 15.00 uur ontvangt u de proef uiterlijk de volgende ochtend.
Afwijkingen op deze levertijden zijn voorbehouden.
- Leveringsvoorwaarden Opmaak- en PrintService (opmaak en print)
Dag Akkoord voor Afhaaldag
zondag – maandag tot 17.00 uur
maandag 15.00 uur (uiterlijk) maandag tot 17.00 uur
dinsdag 15.00 uur (uiterlijk) dinsdag tot 17.00 uur
woensdag 15.00 uur (uiterlijk) woensdag tot 17.00 uur
donderdag 15.00 uur (uiterlijk) donderdag tot 17.00 uur
vrijdag 15.00 uur (uiterlijk) vrijdag tot 17.00 uur
zaterdag – maandag tot 17.00 uur
Afwijkingen op deze levertijden zijn voorbehouden.
14.Leveringsvoorwaarden Opmaak-, Print- en VerzendService (opmaak, print en verzenden)
Dag Akkoord voor Verzending met PostNL
zondag – maandag
maandag 14.00 uur (uiterlijk) maandag
dinsdag 14.00 uur (uiterlijk) dinsdag
woensdag 14.00 uur (uiterlijk) woensdag
donderdag 14.00 uur (uiterlijk) donderdag
vrijdag 14.00 uur (uiterlijk) vrijdag
zaterdag – maandag
Excellijst met adressen uiterlijk meesturen met akkoord rouwkaart (14.00 uur)
Afwijkingen op deze levertijden zijn voorbehouden.