Bestelinformatie

Bij FamilyCards kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week online bestellen. Bestellen is snel, veilig en gemakkelijk. Bestellingen op werkdagen tot 16.00 uur worden de volgende werkdag geleverd.

Stap 1: Log in

Log in als bestaande klant met jouw inloggegevens of registreer je als je nog niet bekend bent bij FamilyCards. Dit kan je doen door bij het hoofdmenu op het profielpictogram te klikken.

Stap 2: Bestellen

Selecteer het gewenste artikel en de gewenste hoeveelheid en plaats het met de ‘Plaats in winkelwagen’ knop in de winkelwagen. Zijn alle artikelen die je wilt bestellen in de winkelwagen geplaatst? Klik dan op de knop ‘Naar de winkelwagen’ en rond eenvoudig de bestelling af.

Stap 3: Winkelwagen

Controleer de winkelwagen. Klik vervolgens op ‘Doorgaan naar afrekenen.’

Stap 4: Jouw bestelling

Selecteer een betaalmethode, geef een akkoord op de ‘Algemene Voorwaarden’ en klik op ‘Bestelling plaatsen en betalen’.

Ben je al een bestaande klant dan betaal je gewoon op rekening. Onze Verkoopafdeling neemt de bestelling over en maakt er een order van. Mocht er een product (tijdelijk) niet op voorraad zijn of adviseren we je bijvoorbeeld een andere bestelhoeveelheid dan nemen we asap contact met je op.

Na het afsturen van de order sturen we je een e-factuur toe..
Ben je (nog) geen bestaande klant dan kun je niet uit alle productcategorieën bestellen.
Waar er een prijs bij het artikel staat kun je deze bestellen en vervolgens afrekenen via IDEAL of Card.

Na ontvangst van je bestelling krijg je direct een bevestigingsmail. Wanneer je met je account bent ingelogd, kun je jouw bestelling altijd terugvinden bij het tabblad ‘Bestellingen’ in je account.